Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei F-ONE PRO SHOP wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir bieten einen Standardversand innerhalb Deutschlands für 5,90 € an. Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand für Sie komplett kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Sportausrüstung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2 bis 4 Werktage. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückgeben?
Ja, Sie können unbenutzte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal.
Welche Zahlungsmethoden werden im F-ONE PRO SHOP akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Bieten Sie eine Garantie auf F-ONE Produkte an?
Alle bei uns gekauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Darüber hinaus profitieren Sie von der offiziellen Herstellergarantie auf Material- und Verarbeitungsfehler.
Was mache ich, wenn ein Artikel beschädigt geliefert wurde?
Sollte ein Produkt Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport unter Angabe Ihrer Bestellnummer und senden Sie uns Fotos des Schadens zu.